التسويق الثقافي.. عندما تلتقي العلامات التجارية بالهوية والموروث من أهم مميزات وسائل التواصل الاجتماعي هي القدرة على التفاعل المباشر مع الجمهور. يمكن للعلامات التجارية استخدام هذه المنصات للاستماع إلى شكاوى العملاء، والرد على استفساراتهم، ومشاركة الأخبار والعروض المميزة. تحليل الشكاوى والمشكلات المتكررة التي يواجهها العملاء مع العلامات التجارية المنافسة، https://ralphc142uba3.wssblogs.com/profile